Les 10 secrets du négociateur efficaceS'il y a une habilet essentielle cultiver dans la vie, c'est bien l'art de ngocier. De fait, la plupart de nos activits quotidiennes font appel notre capacit dfendre nos aspirations et nos valeurs, couter le point de vue de notre entourage et dnicher un terrain d'entente permettant chacun d'y trouver son compte. La ngociation n'est pas toujours chose facile, on le sait. Heureusement, il existe des moyens prouvs, des techniques sres et des trucs

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chroniqueur et critique

tant en Amérique qu'en Europe